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易達瑞康维修中心条款

、保修條款:

品牌

威泰克斯

艾可慕

摩托羅拉

建伍

手持對講機

[含海事,航空同類産品]

保修兩年

保修兩年

保修兩年

保修一年

車載對講機

[含海事,航空同類産品]

保修兩年

保修一年

保修兩年

保修一年

中繼台/固定台

[含海事,航空同類産品]

保修一年

保修一年

保修兩年

保修一年

短波電台

保修兩年

保修一年

保修兩年

保修一年

電池、充電器

保修半年

保修半年

保修一年

保修半年

全向天線,饋線

一周之內有質量問題,可無條件更換

二、非保修範圍:

A)非正常和非常規方式使用産品而導致的故障或損壞[使用時建議參考說明書]

B)誤用、濫用、事故、腐蝕、火災、液體浸入損壞或疏忽[如:從手中脫落]造成的故障或損壞。

C)不當或未授權測試、操作、維護、維修、修理、安裝、改動、改造或調節導致的故障或損壞。

D)天線斷裂或損壞,由于材料或工藝缺陷直接導致的除外。

E)使用産品時,沒有根據操作說明中的步驟進行操作。

F)對産品進行的未經授權的改造、改動、拆卸或修理(包括在未經授權的情況下將非供應的設備添加到産品上)對産品性能産生了不利影響,或幹擾了産品正常的擔保檢測。

G)序列號被撕掉或無法辨認的産品。

H)貼在非用戶自行維修元件或模塊上的封條破損。

I)运往修理点的费用由客户自己承担,修好运会客户处的费用由易達瑞康承担。

J)對産品的軟件/固件進行了非法或未授權修改的産品。

K)不影響産品工作的表面劃痕或其他裝飾性損壞。

L)正常及常規磨損。

M)並非由售後服務部編程的存儲模塊。

N)超過保修期的保修要求。

O)保修期限內的機器,如在運往修理地的運輸途中損壞,此情況不在保修範圍內。

三、維修中心責任:

1.    維修産品自收到客戶“同意維修”確認函及“維修價格”確認函起10個工作日內給予維修,防爆機及一些需返廠産品的特殊情況則具體通知。

2.    對于所維修的産品提供90天的維修擔保期。

3.    擔保範圍:① 正常使用産品時, 産品出現同種故障。
         
合理使用産品。

说明:以上条款均以摩托羅拉公司,威泰克斯,艾可慕,健伍公司的有关规定为准。

  注:解释权归属于北京易達瑞康通讯科技有限责任公司。

 

四.非保修費範圍的服務費用

手持機檢測  15/ [此收費標准不適用于防爆類産品]

車載台檢測  20/ 

中轉台檢測  30/ 

電池檢測  10/ 

充電器檢測修理  45/ 

電腦置頻費  20/ 

備注:維修機器經檢測後向用戶報價,若客戶不同意維修,收取此項設備的檢測費用。

五.服務目標

. 追求全面優服務,達致用戶90%之滿意度;

. 技術專業、服務流程規範;

. 收費合理,經得起ICOMVERTEX MOTOROLAKENWOOD等廠家的檢查和用戶的同類對比。

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營業執照信息

名称:北京易達瑞康通讯科技有限公司 类型:有限责任公司(自然人投资或控股)

住所:北京市丰台区科技园区3A地塊工商联科技大厦5A01A号(园区) 法定代表人:赵欣欣

注册资本:501万元 成立日期:2005年11月18日 营业期限:2005年11月18日至2025年11月17日

經營範圍:技術開發、技術服務:專業承包:計算機系統服務:銷售機械設備、電子産品、儀器儀表、電子計算機

軟硬件及輔助設備、通訊器材。(企業依法自主選擇經營項目,開展營業活動:依法須經批准的項目,經相關部門

批准後依批准的內容開展經營活動:不得從事本事産業禁止和限制類項目的經營活動。)

營業執照

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